北京大学第三医院黄牛票贩子号贩子跑腿代挂号电话代破解业务花样翻新 谁解除了孩子的未成年人模式?
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“孩子今年读初二,我特意在多个手机应用上开启未成年人模式。但没过几天,孩子就找到了‘窍门’:卸载软件后,用家里老人的身份信息重新注册,或者干脆和同学在别处租用成年人账号……”山西太原市读者侯婷近日来信表示,有关部门出台了规章制度,家长花心思设置未成年人模式,为什么还能被孩子轻易解除?
为系好未成年人的网络“安全扣”,国家网信办4月发布了移动互联网未成年人模式,在原有青少年模式的基础上升级建设未成年人模式,不仅在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面作出限制,还将覆盖范围延伸至移动终端、应用程序、应用程序分发平台,方便家长一键管理。然而,记者调查发现,未成年人模式在不同平台上的执行力度不一,功能实效参差不齐,审核宽松、易被绕过等问题仍然存在。
实名认证简单、自解难度较低,解除未成年人模式并不难
前不久,江苏南通市读者张放反映,今年4月开始,她发现自己9岁的孩子在“4399小游戏”开发的一款“主宰世界”类型游戏里,累计充值了4769元。
“这是一款支付宝小程序游戏,没有独立账号和密码,孩子直接用我的支付宝账号就能一键登录,根本没有人脸识别和其他认证。”张放说自己的收入并不稳定,这笔钱对她来说是笔不小的支出。
像张放这样的遭遇并不少见。“黑猫投诉”平台上,不少家长反映,孩子常常借用家长或亲友的成年人账号信息,绕开游戏平台和社交软件的实名认证。网友“正义喵”投诉,孩子用已开启青少年模式的QQ账号登录了“和平精英”游戏。因为注册账号身份为青少年,所以游戏的防沉迷系统也以青少年的标准开展监控。但问题是,孩子发现游戏允许他重新申请实名认证,于是偷偷用外婆身份证进行认证,成功避开防沉迷系统的监控,还拿着所有零花钱跑到小卖部,把现金转进微信账户,一口气往游戏里充值了1374元。
“既然游戏是用已开启青少年模式的第三方账号登录的,为什么还能允许更换实名认证信息,这不是给孩子留出操作空间吗?”网友“正义喵”无奈留言道,游戏客服最终以“系统检测为成年人登录”为由拒绝退款。
除了身份核验不到位,不少读者还发现,一些应用上的未成年人模式破解难度较低,孩子稍加摸索,就能找到门路。
江苏南京市读者刘先生反映,他给上小学的女儿在手机上设置了多款APP的未成年人模式,没想到“漏洞一个接一个”。
“她先是发现小红书可以通过卸载重装的方式跳出未成年人模式限制:先卸载软件,重新下载后换个没有开未成年人模式的其他账号登录并退出,然后再重新用原账号登录,就不再是未成年人模式了。”刘先生说,他最初只觉得是个偶然,没想到女儿很快又摸索出更多门路——孩子使用的小米手机有“应用双开”功能,即应用分身,可以复制出一个新应用再登录,就没有任何限制了。
不仅如此,一些社交软件的未成年人模式也存在问题。刘先生同样给女儿的微信设置了未成年人模式,但由于自己不了解软件使用规则,最开始使用的是微信登录密码管理。“她有手机号,可以直接用手机号修改微信密码,再给自己退出未成年人模式。”刘先生无奈地说,“没办法,我只能把微信登录密码管理修改为独立密码管理,这才成功限制孩子使用软件。”
实名认证和破解难度低的漏洞,往往也让未成年人模式相关的功能限制形同虚设。记者梳理发现,不仅是游戏账户,一些社交、短视频平台同样具备充值、打赏、提现功能;在没有交易风险提示的情况下,有些平台的未成年人模式仍默认开放借贷、理财等金融入口。
“孩子意识不到充进游戏的钱可能是一家人整月的生活开销,也没有风险意识,出了问题只能由我们兜底。”张放无奈地表示。
通过网络平台发广告,低价租号、代刷人脸,破解未成年人模式成灰色交易
除了一些平台设置的“门槛”过低,还有不法分子专门针对未成年人模式做起灰色生意。
最常见的是租号。游戏用户为了尝试不同道具、装备或更高等级的游戏账号,选择在电商平台上租用、购买他人账号,本是一种较常见的消费方式,却也成了一些人破解未成年人模式的方法。
在各种电商平台以某游戏名称加“租号”为关键词进行检索,能看到大量提供租号服务的店铺。这些服务最低等级的号1小时仅需5元,租期灵活,从1小时到一整天都有,高等级号收费稍高。虽然平台商品页面和机器客服都有“未成年人需遵守国家相关规定,经监护人同意”等提醒语,但当记者以顾客身份向多家店铺询问时,不少店铺客服表示,账号一经登录,一般不会再弹出动态人脸核验,不需要额外身份验证。有的店铺客服还表示,不管是否是未成年人,都承诺“账号能登,不会刷脸验证,放心玩”。
为了规避平台监督,部分用户还会绕开电商平台,转向QQ群、微博超话、二手交易等其他平台渠道,私下进行租号交易。
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