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　　当遍地开花的银行小程序加速退场，一场以存量深耕、协同经营为核心的渠道重构正在银行业上演。7月9日，记者梳理发现，一波集中下线、整合小程序的操作正在进行，从民生银行对公小程序并入综合服务平台，到多家农村信用合作联社、农商行批量下架信贷小程序，再到此前中信银行、杭州银行分别裁撤理财、信用卡小程序入口，这场渠道“瘦身”运动席卷零售与对公两端。

　　这家银行下线独立对公小程序

　　又一家银行“出手”，对微信小程序金融服务进行了调整。7月9日，北京商报记者注意到，近日，民生银行发布公告指出，为进一步提升服务体验，该行将于2026年10月31日起正式下线“民生银行对公线上银行”小程序，相关功能和服务整合至“民生银行e点通”小程序。

　　登录“民生银行对公线上银行”小程序可以看到，在信息提示中，该行提醒小程序即将停止服务，如需办理业务需转移至“民生银行e点通”小程序，引导用户完成渠道迁移。

　　记者了解到，此次民生银行下线的独立对公小程序主要为企业提供银企对账、余额明细查询、自助验票等日常经营所需的金融服务，同时涵盖存款增值、公司理财、精选基金等财富金融服务。

　　对比来看，负责承接的小程序“民生银行e点通”则是该行打造的一站式对公综合服务平台。在核心产品板块，全面覆盖企业账户、现金管理、国际业务、科技金融、财富管理、交易融资、投资银行、金融市场、票据业务、供应链业务等全维度金融服务。同时，为精准匹配不同客户需求，平台专门设置客户专区、总行专区、分行专区三大细分特色板块，实现分层分类精准服务。

　　以客户专区为例，客户可以根据公司所属行业、经营发展阶段，自主筛选适配的金融产品。以科技/科创企业为例，民生银行为此类客户匹配了“易创厂房贷”“易创知识产权贷”“易创研发贷”等产品；上市/拟上市企业匹配的服务覆盖股票质押、大宗减持、可交债、可转债等多种；供应链客群方面，民生银行也匹配了“小微银承”“小微保函”“商户产品”等服务。总行专区则分为战略客户专区、中小企业专区、小微客户专区、专精特新客户专区以及供应链金融专区，针对不同类别客户匹配不同产品；分行专区则展示了一些优惠活动，例如，郑州分行的“民生手机银行8折乘地铁”限时优惠等内容。

　　在招联首席经济学家董希淼看来，部分银行将分散的业务小程序收归统一旗舰平台，核心考量是简化并统一入口，优化客户体验，降低运营成本。此前，一些业务条线独立建设，导致入口分散、资源重复投入，不仅抬升运维成本，更造成用户频繁登录、数据割裂的不良体验，且过度依赖第三方平台规则缺乏自主性。并入后优势显著：一是降本增效，集中技术力量避免重复造轮子；二是体验统一，一个入口即可办理信用卡、理财等多种业务，流程连贯；三是数据打通，打破部门级数据孤岛，支撑精准营销与风险定价。部分银行还借此机会强化自营阵地，将核心用户沉淀于自主可控的平台，增强抗风险韧性。这一整合既是资源优化之举，更是银行摆脱渠道依附、构建自有流量生态的重要选择。

　　小程序“断舍离”潮起

　　2020—2024年是银行小程序生长的四年，依托微信流量池，小程序无需下载、即点即用、开发周期短的优势，成为银行低成本拓客的利器。彼时行业通行打法是条线分立、分拆建站，对公业务单独开发企业小程序，方便小微企业快速办贷、查对账；零售信贷上线专属贷款小程序，申贷引流；理财、信用卡、生活权益各自拆分独立载体。头部银行手握四五个小程序是常态，县域农商行也会根据本地信贷、涉农业务搭建多个轻量化入口。

　　但随着流量红利窗口期渐褪，客户体验不统一、资源重复投入等壁垒显现，银行业集体开启渠道“断舍离”。

　　今年1月4日中信银行信用卡中心发布公告称，自该公告发布之日起45日后，该行将关闭“信收付Lite”微信小程序，用户可以在动卡空间App上通过“扫码付款”继续使用信收付相关服务。3月31日，杭州银行微信“WE理财”服务正式下线，相关功能已完整迁移至该行手机银行App上。

　　理财、信用卡之外，一些地方中小银行的信贷小程序也开启“缩编”进程。河北滦南农商行4月17日24时起将该行“倴腾易贷”小程序全面下线，停止所有服务功能。5月下旬，迁西县农村信用合作联社、乐亭县农村信用合作联社、河北玉田农商行、河北滦州农商行、曹妃甸农商行也分别将“栗乡易贷”“乐享快贷”“伯雍e贷”“滦州易金融”“妃凡金融”微信小程序进行了下架。对于调整原因，多家银行提到了优化业务布局、升级综合金融服务、业务战略调整等因素。