中山大学肿瘤防治中心刘寿生医生黄牛预约代挂号电话鲜食店现制饮品配料表“隐身”
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各大商场B1层与热门商圈,正成为新鲜零食品牌扎堆布局的核心阵地。从一栗nutco、几多全、大口兽等垂直赛道原生品牌,到柠檬向右、绝味、三只松鼠等跨界入局玩家,纷纷打出“食材本味”“新鲜现制”“当日鲜”宣传标签,精准契合消费者对健康、短保、轻量化饮食的需求,在全国市场快速拓展,成为线下零售赛道新晋增长热点。
火热赛道背后,产品食品安全与信息透明度隐患逐步显现。近日,绝味新鲜零食品牌售卖的1天保质期现制饮品,因采用长保浓缩果浆勾兑引发舆论争议。与此同时,北京商报记者走访发现,多家新鲜零食品牌现制饮品普遍存在配料表公示缺位问题。业内人士认为,新鲜零食赛道依托“新鲜、洁净”差异化心智支撑产品溢价,但概念界定模糊、操作标准缺失、信息不透明等问题,持续侵蚀品牌信誉。伴随赛道市场规模快速扩容,行业亟须加快制定产品标准,厘清“鲜饮”“现制”“当天鲜制”等概念适用边界,推动企业建立公开透明、可落地、可追溯的产品管控体系。
长保果浆勾兑鲜饮
品类扩张过程中,保质期1天的现制饮品已经成为新鲜零食门店常见招牌单品,但配料信息披露不足,不断消解消费者对“新鲜”的信任。
随着绝味新鲜零食武汉首店开业,门店现制果汁的食品安全争议浮出水面。近日,一条短视频引发热议:绝味这款标注仅1天保质期的短保鲜饮,基底原料实为长保浓缩果浆,经简单调配灌装后作为短保产品对外销售;原料采用浸泡方式解冻,制作流程缺乏标准化约束;桑葚饮品果肉添加量全凭员工经验把控,分量参差不齐。
北京商报记者从上述现场视频看到,制作间台面堆放着果酱、冷冻芒果浆等原料,工作人员直接将原料倒入保温桶混合,再用量杯分装灌装售卖。此外,操作人员佩戴外露饰品、店内灭蝇灯未通电等不规范操作,暴露出制作间多项食品安全风险。
对于相关现象,消费者观点分化。有消费者表示,不少连锁茶饮同类产品同样使用果浆调配,若介意应当选购明确标注NFC或鲜榨的饮品;也有消费者直言品牌此举存在较大风险。尽管行业内普遍存在使用浓缩果浆调配饮品的情况,但将此类产品以短保鲜饮概念面向消费者售卖,与大众普遍心理预期存在落差。
北京商报记者以消费者身份致电涉事门店,工作人员坦言现制果汁确实会使用果浆类原料,原料保质期约15—30天,同时称原材料都很干净,包含果汁、茶叶、鲜奶,饮品均为门店当日制作。该工作人员表示:“我们会提醒顾客饮品当日饮用、不可隔夜,绝大多数奶茶门店同样会做出类似提示。”
针对鲜饮基底采用浓缩果汁、后续是否更换原料等问题,北京商报记者向绝味食品股份有限公司发去采访提纲,但截至发稿,未获得回应。资料显示,绝味食品成立于2005年4月15日,旗下拥有休闲卤制食品品牌绝味鸭脖。
配料表透明度受考
绝味新鲜零食现制饮品暴露的问题,仅是新鲜零食赛道标准化不足的缩影。北京商报记者调查多家品牌发现,现制饮品不公示配料表已是行业共性问题,消费者反馈两极分化。
走访一栗nutco门店时,北京商报记者注意到,品牌鲜饮外包装未标注配料表,仅标明生产日期、保质期、容量,并提示“饮品现做,当日饮用,请勿隔夜”。以一款芒果饮品为例,虽然产品外包装上并未标明配料表,但店员介绍配料包含芒果浆、生椰乳、西米,并非浓缩果汁;制作模式为工厂预制、冷冻配送至门店后分装销售。
不止一栗nutco,社交平台已有不少消费者反馈几多全、金粒门现制饮品缺少配料表标识。
部分消费者认为,主打新鲜健康定位的门店,产品无需查看配料表;但也有不少消费者对此提出质疑。有消费者认可饮品口感,品质不输网红茶饮;也有网友发帖吐槽金粒门一款饮品缺少配料表,容易误导人群,对咖啡因、茶叶敏感人群慎饮,评论区内多名消费者印证饮用后出现失眠情况。
新智派新质生产力会客厅联合创始发起人袁帅表示,对于咖啡因敏感人群、食物过敏人群以及存在特殊饮食需求的消费者,配料表是选购产品的核心参考依据。缺少清晰配料与成分标注,等于将消费者置于潜在健康风险之中。新鲜零食赛道依靠“较传统零食更健康、信息更透明”形成差异化优势,如果基础配料标识无法落实,隐患持续积累或将拖累整个赛道口碑。
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