上海复旦大学儿科医院黄牛号贩子票贩子代网上预约代挂号电话龙岩:从比拼“手上功夫”到锤炼“数字本领”
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AI
摘
要
龙岩“龙净杯”职工技能大赛设AI赛项,聚焦真实业务场景。竞赛推动职工从比拼操作熟练度转向人机协同能力,强调AI辅助下人的决策与创新能力,助力产业工人适应新质生产力发展需求。
“这是我即将与客户签订的一份合同,请逐项核对合同条款,并提示其中可能存在的风险。”
上月,龙岩市第七届“龙净杯”职工职业技能大赛落幕。在其中一场法务AI赋能业务技能的竞赛现场,参赛选手龚佰元将一份合同上传至AI助手,输入了这句提示语。两分钟后,一份“体检报告”通过飞书返回:合同争议解决条款不符合公司统一管理要求,付款节点和付款比例偏离公司标准模板,甲乙双方主体信息等关键内容存在缺漏……过去需要法务人员逐项核查的内容,如今被AI一一标注出来。
在AI加速走进车间、办公室和实验室的今天,职工的核心技能该如何重新定义?当越来越多标准化工作交给AI完成,产业工人又该培养哪些不可替代的能力?为此,记者走进这场特殊的技能大赛,寻找答案。
AI上场,考题就是业务难题
本届大赛共设置5个竞赛项目,其中4个与AI应用相关,涵盖法务AI赋能业务、AI助力智能办公与提升设计能力、AI辅助真空热管核心部件结构设计、AI赋能配件选型与工艺设计等方向。这些比赛,比的不仅是使用AI,更是比谁擅长把AI融入实际工作,在真实业务场景中解决问题。
为何将AI搬上竞赛擂台?“过去,企业担心员工不会操作设备;如今,企业更担心员工不会与AI协同工作。”福建龙净环保股份有限公司(以下简称“龙净环保”)工会主席黄丽华说,近年来,该公司不断向新能源、高端装备等领域拓展,海内外业务量连增,与AI融合是企业提质增效的选择。
与之对应的是,过去,技能竞赛更多比拼的是操作熟练程度,如今还要考查职工借助AI提高工作效率、优化工作流程、解决实际问题的能力。正因此,今年大赛设置的AI赛项全部来源于真实业务场景。
“我们不是为了追赶热点而设置AI赛项,而是希望通过竞赛,引导职工主动学习AI、应用AI,把新技术真正转化为岗位能力。”黄丽华介绍,所有赛题都来自企业生产经营实际,重点考查的是AI应用的落地能力。
AI“减负”,人来作决策
法务主管马啸天,从事法务工作已有10余年,他是这场变化早期的参与者之一。
2023年,马啸天入职龙净环保,随着企业不断拓展新业务,他很快感受到法务工作的变化。
仅10人左右的法务团队,每天电话、飞书、微信消息等应接不暇。合同审核、法律咨询、诉讼处理……各种业务几乎没有间断。其中,相当一部分还是重复咨询:同样的合同条款,不同业务人员反复询问;类似的问题,不同时间不断出现。
“重复性工作占据了太多时间精力。”马啸天说。去年,法务团队开始依托飞书训练企业专属法务AI平台,把日常积累的法律法规、典型案例、高频咨询整理成企业知识库,“投喂”给AI平台。他们反复校验模型,邀请业务部门参与测试,根据实际反馈不断优化。
今年,这套系统第一次成为比赛项目。赛场上,比拼的不只是AI生成答案的速度,更是知识库建设质量、AI与业务场景的匹配程度,以及参赛团队对实际问题的理解能力。
如今,这个平台已能完成法律咨询、合同条款查询、法律文书起草等多项工作。后台数据显示,目前AI“机器人拦截率”已达92%,意味着绝大多数常规咨询在进入人工流程前,就已经被AI完成了解答。
“把这些工作交给AI,我们就有更多精力投入重大合同审核、涉外法律风险研判等工作。”马啸天说。
AI越来越聪明,是否会替代法务工作者?马啸天回答得很坦然:“AI会逐渐取代文书起草、法条检索、案例查询等工作,但在研判法律风险中,作决策的始终是人。”他解释,一项商务合作是否可行,一个交易架构如何设计,一场复杂纠纷如何制定诉讼策略,都需要法务人员综合项目背景、商业利益、法律风险等因素判断。证据梳理、庭审应变、商务谈判等工作,更离不开经验积累和现场应变。
AI“出点子”,工程师做“定音锤”
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