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　　随着人工智能技术加速融入互联网平台治理实践，AI正成为提升内容识别效率、风险研判能力和生态治理精细化水平的重要支撑。与此同时，社交平台面临的风险形态也在持续演变，黑灰产作弊、虚假人设、诱导消费、私聊骚扰等问题呈现出更强的隐蔽性和链路化特征，对平台治理的及时性、准确性与系统性提出更高要求。

　　近日，Soul App发布《2026年第二季度生态安全报告》。报告显示，二季度，Soul进一步将AI技术应用于反诈、违规内容处置、群聊与私聊治理、未成年人保护等环节，推动风险识别从单一内容审核向账号、行为和社交链路的综合研判延伸。

　　AI风控持续前移

　　针对黑灰产账号批量注册、快速发布和频繁变换内容等特点，Soul在原有安全审核能力基础上，进一步增强了对批量作弊行为的识别能力，将更多风险内容拦截在进入社区传播链路之前。经过持续优化，相关策略的风险内容处置率由上线初期的约30%提升至60%，进一步缩短了黑灰产账号在平台内的活动周期。

　　在诈骗风险治理方面，Soul重点加强对“杀猪盘”相关账号和行为的识别。相较于依赖固定关键词的传统审核方式，新能力能够结合账号特征、互动行为和内容语义进行综合判断。目前，相关Agent能力准确率已达到93%以上，为高风险账号的前置发现提供新的技术支撑。

　　与此同时，平台继续治理盗用他人图片、虚构身份以及批量搬运人设内容等问题。二季度，Soul累计处置假人设违规账号3万余个，识别并处理相关帖子8万余条，减少虚假身份内容对真实社交体验的干扰。

　　社交场景精细治理

　　在二季度，Soul继续围绕广场、群聊和私聊等主要互动场景完善治理策略，重点处置低俗擦边、有偿交友、攻击辱骂及违规引流等内容。报告显示，平台二季度通过机审直接拦截违规内容400万条，处置相关跟帖评论726万条，累计拉黑违规设备3723个。与此同时，平台日均向2533名用户进行社区规范和文明表达提醒。

　　对于影响社区内容质量的低俗、攻击性和引流信息，平台通过识别、审核和流量限制等方式进行综合处置，日均处理相关低质内容超过13万条；针对以虚假邀约、诱导线下消费为主要特征的“消费托”风险，Soul在二季度上线专项自动化治理策略，累计处置相关风险账号约3.2万个，降低用户因虚假社交关系遭遇诱导消费的可能性。

　　私聊保护机制升级

　　与公开内容相比，私聊中的骚扰和不友善行为通常更加隐蔽，也更容易给用户带来持续性的负面体验。二季度，Soul重点优化了面向女性用户的私聊保护机制。

　　平台根据消息内容、互动频率和账号行为，对疑似骚扰信息进行风险隔离，减少低质信息直接触达用户。对于在不同社交链路中反复接触女性用户的不友善账号，平台则通过多场景联动策略限制其持续触达，在尽量不影响正常沟通的前提下，降低骚扰风险。

　　二季度，Soul日均帮助用户隔绝网暴和频繁骚扰3099次，日均处置存在私聊不文明行为的用户1737个，并通过产品提示日均引导用户文明发言19.9万次。

　　完善AI生成内容提示

　　在将AI用于生态治理的同时，Soul也在完善社区内AI生成内容的识别和提示机制。针对AI人像、虚假生活场景以及疑似盗图内容，平台综合分析图片元数据、外显标识、人像和图像特征，对可能影响真实社交判断的内容进行分层识别。在识别到相关特征后，平台将通过中性提示帮助用户了解内容属性。

　　相关识别过程在后台完成，不影响用户正常发帖和内容展示，重点在于提升用户对内容来源的知情度，而非限制正常使用AI辅助表达。

　　社交规范协同建设

　　除技术治理外，Soul还通过处罚公示、安全科普和社交礼仪倡议等方式，提升平台治理规则的透明度。二季度，Soul官方账号“风纪球长”持续发布生态安全相关内容，围绕低俗内容、不实信息、恶意引战等问题公开典型案例，并开展安全规范、社交礼仪和网络辟谣宣导，累计触达用户47万人。

　　通过技术识别、产品干预和用户教育相结合，平台在处置违规行为的同时，也进一步推动友善表达和文明互动成为社区共识。

　　未成年人保护进一步强化